まず、お客様のご希望を全てお聞かせいただき、具体的にどんな収納が必要なのかを一緒に考えさせていただきます。遠方のお客様、お忙しいお客様は、この時点ではファックス、メール等でのお打ち合わせも可能です。お気軽にお申し付けください。お客様の満足条件をFOGAが全て満たすことができる場合は、次のステップに移ります。

お客様のご依頼内容に沿ったプランを作成し、お見積いたします。
『あなたのためだけに考えられた世界にたった一つだけの収納家具』をプランニングさせていただきますが、それでもお待たせしません。ＦＯＧＡでは納期も含め、スピードも品質の一部と考えています。お急ぎのお客様は遠慮なくお申し出ください。プランの規模、混み具合にもよりますが、最短で２日以内にお見積もりさせていただきます。

弊社から提出いたしましたプランにご不満点がある場合は、再度お打ち合わせさせていただきます。そして、お客様の満足される条件を詳しくお聞かせいただき、それに合わせて再度プランさせていただきます。

お客様が満足されるプランが決まりましたら、ミリ単位で設置場所の実測をさせていただきます。もちろん、実際のお部屋の中でいろいろアドバイスさせていただくことも可能です。

ミリ単位で採寸したお部屋の寸法に基づき、実際に納めさせていただく正式図面を作成いたします。この時点でもお客様の満足条件が満たされていない場合は、再度お話を伺い、ご納得いただけるプランを作成させていただきます。施工日程に関しましても、この時点で確認させていただきます。

ご希望通りの内容で、ご納得いただけましたらご契約です。ご注文書を作成いたしますので、ご署名・ご捺印いただき、正式ご発注となります。お支払い方法は、原則ご発注時に半額、工事完了後に残りの半額をお支払いいただきます。
カード、ローンのご利用をご希望のお客様は、予め担当者までご相談ください。

ご契約日より最短４日（※物件の規模と混雑状況によっては可能です）、通常でも約１２日後のお客様ご指定日に、約一日で施工が完了いたします。
時期によって、さらに短納期の場合もございます。詳しくはお問い合わせください。

実際にお使いいただくうちに、万が一、不具合等があった場合はお気軽に調整をお申し付けください。（日本国内のみ対応。一部、迅速な対応が難しい地域がございますが、ご了承ください。）